Понять, как устроено внедрение
Методология, ограничения, этапы проверки и критерии, по которым ИИ-проект допускается к пилоту.
Изучить методологию →Экспертные материалы
Практическое руководство по внедрению ИИ в бизнес
Материалы для руководителей и продуктовых команд: как выбрать задачу, оценить экономику, защитить данные, проверить качество и принять результат пилота.
Как пользоваться разделом
Начните с диагностики необходимости ИИ, затем выберите первый процесс и изучите требования к пилоту. Материалы по безопасности и приёмке помогут сформировать требования до общения с подрядчиком.
Материал 01
Как определить, нужен ли компании искусственный интеллект
Практическая диагностика: когда бизнес-задача действительно требует ИИ, а когда эффективнее обычная автоматизация, интеграция или исправление процесса.
Читать материал →Материал 02Как проходит ИИ-аудит бизнес-процессов
Структура профессионального ИИ-аудита: карта процесса, данные, экономика, риски, варианты решения и выбор пилота.
Читать материал →Материал 03Как рассчитать экономику ИИ-проекта
Экономика ИИ-проекта: текущая стоимость процесса, ожидаемый эффект, цена ошибок, затраты на внедрение и работу после запуска, критерии остановки пилота.
Читать материал →Материал 04Как выбрать первый процесс для автоматизации
Критерии выбора первого процесса: измеримость, повторяемость, качество данных, риск, интеграции и возможность быстро проверить эффект.
Читать материал →Материал 05Безопасность корпоративных данных при работе с ИИ
Как организовать безопасную работу ИИ с корпоративными данными: разделение данных по уровню доступа, минимально необходимые права, проверенные источники, журнал действий, защита от подмены инструкций и контроль человеком.
Читать материал →Материал 06Как контролировать ошибки и галлюцинации ИИ
Система контроля ИИ: виды ошибок, проверочные наборы, поиск по утверждённым источникам, проверка структуры ответа, ручная проверка и контроль рабочей системы.
Читать материал →Материал 07ИИ-ассистент или обычный чат-бот
Сравнение ИИ-ассистента и сценарного чат-бота: задачи, риски, стоимость, данные, контроль и критерии выбора подхода.
Читать материал →Материал 08Как интегрировать ИИ с CRM и корпоративными системами
Подключение ИИ к CRM, учётным системам, телефонии и базе знаний: права доступа, защита от повторных действий, журнал действий и безопасные операции.
Читать материал →Материал 09Что входит в пилот ИИ-решения
Состав профессионального пилота ИИ: границы, реальные данные, подключения к рабочим системам, проверки безопасности, показатели качества и решение о запуске или остановке.
Читать материал →Материал 10Как принять ИИ-проект и проверить качество
Проверка готовности ИИ-проекта: требования к функциям, наборы проверок, безопасность, повторяемость результата, работа после запуска, документация и передача результата.
Читать материал →
Следующий шаг
Выберите уровень готовности
Не обязательно сразу заполнять бриф. Можно сначала разобраться в подходе, проверить один процесс или передать уже сформулированную задачу.
Проверить первый процесс
Разобрать, где теряется время или качество, и определить, нужен ли здесь искусственный интеллект или достаточно обычной автоматизации.
Проверить процесс →Передать задачу специалисту
Кратко опишите ситуацию. Ответим обычно в течение одного рабочего дня и не будем звонить без согласования.
Передать задачу